PLAN DU COURS
Module 1: Définition de la politique/ stratégie commerciale
Les piliers de la stratégie commerciale
Les objectifs commerciaux et les priorités stratégiques
Module 2: Déployer et piloter la politique commerciale
Le planning d’actions commerciales
Le tableau de bord
Analyser les écarts
Les indicateurs de performance
Module 3: Maitriser les outils clés d’efficacité du management
Leadership VS management
Leadership et influence
Les types de leader et leur impact